Unsere Servicezeiten:  
   
Montag - Donnerstag 7:30 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag 7:30 Uhr - 14:00 Uhr

Privatkunden

Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH bietet Privatkunden mit individuellen und preiswerten Strom- und Wärmeangeboten immer genügend Energie fürs Leben. 

Profitieren auch Sie von unseren attraktiven Strom- und Wärmeprodukten und hervorragendem Service. Wir sind für Sie da – in der Stadt Heilbad Heiligenstadt sowie den Ortsteilen Günterode, Flinsberg, Kalteneber und Rengelrode.

Sie wollen einen aktiven Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten? Mit unseren erneuerbaren Energien ist dies problemlos möglich. Wir bringen für Sie Wirtschaftlichkeit und Umweltverträglichkeit in Einklang miteinander.

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Grundversorger

Grundversorger nach § 36(2) EnWG im Netzgebiet der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH ist der Vertrieb der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH.

Die letzte Feststellung geschah zum Stichtag 01.07.2018.


Strompreiszusammensetzung

Geschäftskunden

Als Geschäftskunde haben Sie spezielle Anforderungen an Ihren Energieversorger. 

Wir richten unseren Service an Ihren Bedürfnissen und Wünschen aus. Für uns gehört eine sichere Versorgung der Firmen in Heilbad Heiligenstadt sowie den Ortsteilen Günterode, Flinsberg, Kalteneber und Rengelrode mit Energie zur Grundlage erfolgreicher Unternehmen. Deshalb bietet Ihnen die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH maßgeschneiderte Strom- und Wärmeangebote für eine effiziente Strom- und Wärmeversorgung.

Sie wollen einen aktiven Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten? Mit unseren erneuerbaren Energien ist dies problemlos möglich. Wir bringen für Sie Wirtschaftlichkeit und Umweltverträglichkeit in Einklang miteinander.

 


Ablesung der Strom-, Erdgas- und Wasserzähler

Vom 1. bis zum 28. Dezember 2018 findet die Ablesung der Zählerstände statt. Die Jahresablesung wird im Auftrag der EW Eichsfeldgas GmbH, der vom Zweckverband Wasserversorgung und Abwasserentsorgung Obereichsfeld beauftragten EW Wasser GmbH sowie der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH vorgenommen. Das Ablesen des Stromzählers erfolgt lediglich in Heilbad Heiligenstadt sowie den Ortsteilen Flinsberg, Günterode, Kalteneber und Rengelrode.

Es wird darum gebeten, dass alle Kunden die Messeinrichtungen zugänglich halten. Die Zählerableser können sich dabei mit einem Ausweis legitimieren. Sie sind nicht berechtigt, Bargeld zu kassieren.

Kunden, die während des gesamten Zeitraums nicht zu Hause sind, werden gebeten, die entsprechenden Zählerstände selbst abzulesen und der EW Eichsfeldgas, EW Wasser bzw. den Stadtwerken Heilbad Heiligenstadt schriftlich per E-Mail, Fax oder Post mit Angabe des Ablesedatums mitzuteilen.

Alternativ können Sie uns direkt hier die Zählerstände für Ihren Strom-, Erdgas- und Wasserzähler online mitteilen.

Bei Fragen stehen die Mitarbeiter gern zur Verfügung.


Bekanntmachung der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH gemäß § 5 Abs. 2 Stromgrundversorgungsverordnung - StromGVV

Der Umbau der Energiesysteme führt zu immer komplexeren und sich sehr dynamisch entwickelnden Energiemärkten. Für das nächste Jahr gestiegene Beschaffungskosten und Netzentgelte können wir durch leicht gesunkene Abgaben und Umlagen nicht ausgleichen, so dass eine Erhöhung der Verbrauchspreise um 1,30 Cent/kWh netto (1,55 Cent/kWh brutto) erforderlich ist. Für einen durchschnittlichen Haushalt mit einem Jahresverbrauch von 2.300 Kilowattstunden steigen die Stromkosten um 2,97 € brutto im Monat.

Bitte entnehmen Sie die ab 1. Januar 2019 gültigen Preise unseren Preisblättern für Privatkunden und Geschäftskunden.

Unsere Kunden werden schriftlich über die Details zu Umfang, Anlass und Voraussetzungen der Preisänderungen informiert. Des Weiteren geben wir bekannt, dass wir zum 1. Januar 2019 unsere Ergänzenden Bedingungen zur Stromgrundversorgungsverordnung – StromGVV anpassen. Die neuen Ergänzenden Bedingungen erhalten unsere Kunden mit der Preisinformation oder können kostenlos bei unserem Kundenservice angefordert bzw. hier im Internet eingesehen werden.

Alle Fragen zu Ihrer Energieversorgung insbesondere zu unseren attraktiven Sonderprodukten beantworten wir gern persönlich in unserem Kundenzentrum in der Schlachthofstraße oder telefonisch unter 03606 526-0. Besuchen Sie uns auch online unter www.stadtwerke-heiligenstadt.de.

Ihre Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH


Aktuelles

Ablesung der Strom-, Erdgas- und Wasserzähler

Vom 1. bis zum 28. Dezember 2018 findet die Ablesung der Zählerstände statt. Die Jahresablesung...

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Leitungsauskunft

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http://planauskunft.thueringer-energienetze.com/

Servicenummer

Für ihre Anfragen und

zur Meldung von Störungen

wählen Sie bitte: 

03606 526-0

Störungs-Hotline

Strom: 0361 7390-7390

Wärme: 0171 3302166

(außerhalb unserer Geschäftszeiten)

 
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