Wichtige Kundeninformation!
Im Rahmen der aktuellen Entwicklungen bitten wir, von persönlichen Besuchen in unserer Geschäftsstelle in der Schlachthof-straße 8 in Heilbad Heiligenstadt abzusehen.
Wir möchten Sie bitten, Ihre Anliegen telefonisch unter der Rufnummer
03606 526-0
an uns zu richten. Sie erreichen uns, wie gewohnt, von:
Montag-Donnerstag: 7:30 Uhr - 17:00 Uhr
Freitag: 7:30 Uhr - 14:00 Uhr.
Oder senden Sie uns Ihre Anliegen einfach per Mail an
service. @ stadtwerke-heiligenstadt.de
Wir werden uns umgehend darum kümmern.
Wenn Sie ein persönliches Gespräch als not-wendig erachten, vereinbaren Sie bitte mit der entsprechenden Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter telefonisch einen Termin.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Ihre Stadtwerke
Heilbad Heiligenstadt GmbH
100% Grün

Seit Jahresanfang liefern wir unseren Haushalts- und Gewerbekunden 100% Ökostrom aus Europa.
Wir leisten damit einen weiteren Beitrag zum Klimaschutz und investieren auch weiterhin aktiv in regionale und nachhaltige Klimaschutzprojekte zur Erzeugung von erneuerbarer Energie.
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Privatkunden
Die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH bietet Privatkunden mit individuellen und preiswerten Strom- und Wärmeangeboten immer genügend Energie fürs Leben.
Profitieren auch Sie von unseren attraktiven Strom- und Wärmeprodukten und hervorragendem Service. Wir sind für Sie da – in der Stadt Heilbad Heiligenstadt sowie den Ortsteilen Günterode, Flinsberg, Kalteneber und Rengelrode.
Sie wollen einen aktiven Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten? Mit unseren erneuerbaren Energien ist dies problemlos möglich. Wir bringen für Sie Wirtschaftlichkeit und Umweltverträglichkeit in Einklang miteinander.
Geschäftskunden
Als Geschäftskunde haben Sie spezielle Anforderungen an Ihren Energieversorger.
Wir richten unseren Service an Ihren Bedürfnissen und Wünschen aus. Für uns gehört eine sichere Versorgung der Firmen in Heilbad Heiligenstadt sowie den Ortsteilen Günterode, Flinsberg, Kalteneber und Rengelrode mit Energie zur Grundlage erfolgreicher Unternehmen. Deshalb bietet Ihnen die Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH maßgeschneiderte Strom- und Wärmeangebote für eine effiziente Strom- und Wärmeversorgung.
Sie wollen einen aktiven Beitrag zum Schutz der Umwelt leisten? Mit unseren erneuerbaren Energien ist dies problemlos möglich. Wir bringen für Sie Wirtschaftlichkeit und Umweltverträglichkeit in Einklang miteinander.
Grundversorger
Grundversorger nach § 36(2) EnWG im Netzgebiet der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH ist der Vertrieb der Stadtwerke Heilbad Heiligenstadt GmbH.
Die letzte Feststellung erfolgte zum Stichtag 01.07.2018.
Aktuelles
Kundenportal
Zum Kundenportal melden Sie sich hier an:
EnergyDataView
Preisrechner
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Leitungsauskunft
Strom
Zugang zum vereinfachten und effizienten Planauskunftsverfahren auf den Seiten der TEN:
http://planauskunft.thueringer-energienetze.com/
Wärme
Richten Sie Ihre Anfragen bitte an folgende E-Mail-Adresse:
leitungsauskunft @ ew-netz.de
Servicenummer
Für ihre Anfragen und
zur Meldung von Störungen
wählen Sie bitte:
03606 526-0
Störungs-Hotline
Strom: 0361 7390-7390
Wärme: 0171 3302166
(außerhalb unserer Geschäftszeiten)